服务新模式 贴身更贴心 “职业健康观察员”——宣汉南坝尘肺病康复站为患者点亮“家门口的守护灯”

宣汉县南坝镇尘肺病康复站积极探索尘肺病康复服务新模式，致力于让每一位尘肺病患者都获得及时、有效、科学的康复训练，切实提升其生活质量与生活水平。近期，一项首创性的服务举措——“职业健康观察员”制度的实施，为该尘肺病患者带来了更为贴心、精准的康复支持，成为基层职业病防治与康复工作中的一抹亮色。

2025年10月以来，宣汉县南坝镇尘肺病康复站在稳定基本人员配备、协同村级医疗卫生机构的基础上，聚焦如何更紧密、更有效地服务散居各处的尘肺病患者这一关键问题，创新推出了聘用“职业健康观察员”的新模式。此举旨在确保辖区内的每一位尘肺病患者都能“病有所康复”，在改善生存质量的道路上，感受到更贴近、更温暖的助力。

为精准对接患者需求，切实提高康复训练的参与率和依从性，康复站依据患者辖区居住分布情况，在全镇范围内精心推选了一批在当地德高望重、热心公益、善于沟通的同志，正式聘任为首批“职业健康观察员”。这些观察员肩负着三重核心职责：成为患者身边的职业病防治知识宣传员，普及健康常识与政策；督促定期到尘肺病康复站进行科学系统的康复训练，并担任患者日常居家康复训练的贴心督训员，鼓励并督促其坚持科学锻炼；同时，也是患者心声与动态的瞭望了解员，及时关注其身心状况变化，搭建起患者与专业康复机构之间稳固的沟通桥梁。

这一创新模式的精髓在于，它将专业的康复指导与持续的关怀督促，延伸至患者生活的“最后一公里”。通过“职业健康观察员”的设立，实现了服务重心下沉、关爱触角前移，确保每一名尘肺病患者身边都有一位熟悉的、可信赖的“健康伙伴”，不仅督导其康复训练，更给予心理慰藉与精神支持，有效弥补了单纯机构化服务的时空局限，增强了康复服务的可及性、持续性和人文温度。

宣汉县南坝镇尘肺病康复站首创的“职业健康观察员”制度，是基层医疗卫生机构主动作为、精细服务的重要体现。它不仅仅是人员力量的补充，更是一种服务理念与机制的革新，标志着尘肺病康复工作从“站内等患”向“主动入村入户”、从“单一康复训练”向“身心全方位关爱”的深刻转变。这一贴心举措，正助力辖区尘肺病患者以更积极的心态、更科学的方法面对康复之路，努力拥抱更有质量、更有尊严的生活。

目前，该模式已初见成效，获得了患者及其家庭的高度认可。未来，康复站将继续完善观察员的培训与管理机制，让这份“家门口的守护”更加专业、持久，真正成为守护尘肺病患者健康与希望的坚实力量。