四川省
今年，聚焦群众就医需求，达州大力实施改善就医感受，提升患者体验主题活动，通过试点建立床旁结算信息系统，打通不同医院医学影像、实验室检测信息系统等举措，不断提升医疗服务质量、改善群众就医体验。
今年5月，达州市中心医院作为全市试点医院之一，建立起床旁结算信息系统，住院患者无需到窗口，在护士站即可办理入出院手续。上午11点，在达州市中心医院妇科护士站，工作人员正在为患者办理出院手续。
患者 李洁：因为我们才做了手术，如果要到1楼去结算的话，这么远的距离伤口还是有一点疼痛，到床旁结算就更加的人性化，几分钟，护士老师就把出院给我办理好了，非常方便。
达州市中心医院医保管理科干事 陈淼：我们的床旁结算包括医保入院录入、出院结算、医保报销等多个服务环节，患者只需要通过银行卡、电子医保凭证、社会保障卡就能完成一站式出院结算。自今年5月初，全院三大病区开展床旁结算以来，我们诊间结算覆盖率提高至95%，极大地提升了患者的满意度和体验感。
目前，床旁结算信息系统已在达州市中心医院、达川区人民医院运行。为提升医疗服务质量，改善群众就医体验，达州还积极推进智慧医院建设。在达州市中西医结合医院门诊大厅，市民雷娅男正在工作人员的指引下，通过自助自一体机最新增加的医保缴费功能进行诊疗费用结算。
患者家属 雷娅男：以前的话，缴费都是需要在窗口上进行，然后人多的时候，排队比较长，很耗费时间。缴费机开通了医保缴费，然后我们就可以更快更方便地进行缴费。
全面提升互联网医疗延伸能力，让患者少跑腿、让信息多跑路。近年来，达州依托“城市大脑”，加强检验检查结果互认、融合数字医共体等应用，推动智慧化服务水平不断提升。截至目前，全市28家二级以上公立医院全覆盖接入平台开展检查检验结果在线互认，累计服务5617人次，节省费用102.6万元。
本文来源：达州市卫生健康委
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姚博文_dz002
