喜逢国庆,千家万户尽欢颜
在这举国欢庆、阖家团圆的日子里
有一群达州华润燃气人
他们默默守护,坚守在不同岗位
生动诠释着
对祖国的热爱
对企业的责任
对用户的承诺
他们用坚守描绘出美丽达城的绚烂灯火
家是最小国,国是最大家,为确保国庆假日期间达城燃气用户及工商业用户安全稳定用气,让达州人民平安和谐庆国庆。在国庆期间,达州华润燃气有限公司假期服务“不打烊”,95777热线、抢修维修人员、一线运维人员等全力做好气源调度、隐患排查、入户安检等各项供气保障工作,随时为市民做好后勤保障。
巡查维护管线长,“十里”山路不怕难
天然气通过管道被送到千家万户,燃气管线能否安全运行,不仅关系居民的正常用气,还关系到广大市民的人身安全。
为了保证燃气管线安全运行,达州华润燃气有限公司的巡线员每天都要步行将近10公里去巡查管线。国庆期间,达州地区预测迎来连续降雨天气。为保障节日期间安全平稳供气,运行管理部巡检主管朱江9月28日便开始徒步至山体易滑坡路段、低洼积水路段开展燃气管网重点巡查工作,并对重点场所管网设备进行检测与维保,保障国庆佳节之际安全平稳供气。
谁不眷恋家的温暖,朱江是3个孩子的父亲,多少个应该与孩子相守相伴的节日里,但他总是出现在了各种抢险、巡查第一线,因为他还是达州华润燃气管网守护前线第一人。
又一个节日到来,朱江本次强化了管网值班值守的工作要求,所有值班人员做到24小时驻点待命,节前便清点好了抢险物资,做到抢险材料和工具配备齐全,以便应对国庆期间燃气管网的突发性情况。
工作人员坚守岗位,不仅仅是职责所在,更是对社会责任的承担,正是因为有这样一群人的坚守,广大市民才能度过一个安全、祥和的节日。
坚守 “95777 ”,温暖万家心
在繁华喧嚣的都市中,燃气作为城市的血脉之一,保障着千家万户日常生活。华润燃气服务热线95777,作为这一庞大体系中的关键节点,如同矗立的灯塔,为无数家庭照亮了安全与温暖的归途。
10月1日的凌晨2点14分,连续的“铃铃”电话声打破了黑夜的宁静,“不好意思,这么晚了,你们不是24小时服务吗,我才试着打来的,我想问下我家燃气灶怎么打不着了?快点帮我看看,我和我儿子刚从外地赶回家,一家人等到用热水洗澡呢”。95777热线刚接通,就听到了一位老人家急切地倾诉。“您别急,我帮您核实,请您稍等”,达州华润燃气呼叫中心何倩凭借扎实的燃气知识积累和敏锐的洞察能力,迅速而准确地排查出用户家中无气原因,“您好,您家里无气是燃气报警器跳闸导致,只需您配合操作马上就可以使用。”高效亲切的服务让老人的焦虑情绪慢慢减少下来,蓝色的火焰逐渐在灶台上升起,老人的笑声也从电话的另一头传来,“谢谢你啊,小姑娘......”
无论昼夜交替、晴雨变换,何倩和她的同事们始终坚守在达州华润燃气服务热线95777的岗位上,以高度的责任感和敬业精神,切实履行着“专业高效、温馨服务、24小时不间断守护”的庄严承诺。
安全用气护平安,幕后英雄不简单
在举国同庆的国庆佳节,当大多数民众沉浸在欢聚与休闲的喜悦中时,燃气使用的激增,也伴随着潜在的安全隐患。在此关键时期,华润燃气达州公司客户服务部抢维修班组的杰出代表覃光斌,毅然地放弃与家人的团聚,主动请缨,坚守在工作岗位的最前沿。“我们的工作不分节假日,只要用户有需要,我必定第一时间响应。”这是覃光斌一贯秉持的信念与承诺。
10月2日下午,西外某小区的一户居民回家过节,遭遇了外墙主管道漏气的紧急险情。在接到用户的求助电话后,覃光斌立即携带专业设备赶赴现场。面对户外恶劣的现场环境,他毫不犹豫,快速关闭主管道桩头,凭借丰富的经验和敏锐的直觉,迅速而准确地排查出漏气点,并果断采取措施进行专业维修与更换,成功化解了这场潜在的安全危机,守护了用户与家人团聚的难得时光。他的专业与果敢不仅赢得了用户的由衷感激,更在社会上树立了燃气工作者的良好形象。
覃光斌用自己的实际行动证明了燃气工作者的价值所在,他不仅是燃气安全的坚实后盾,更是守护万千家庭安宁的无名英雄。在未来的日子里,他将继续秉持着这份责任与担当,为燃气事业的发展贡献自己的力量。
国庆期间,截止目前,覃光斌及其班组团队共同完成了数十余起燃气抢险维修任务,为城市的平稳运行和居民的安全生活提供了有力保障,他们的辛勤付出不仅赢得了社会各界的广泛好评与深切感激,更彰显了燃气工作者无私奉献的高尚情操与强烈的社会责任感。
运转工人不停歇,“幸福滋味”滚滚来
面对国庆假期的特殊需求,达州华润燃气有限公司提前启动了保供预案,对燃气供应的各个环节进行了全面梳理和细致筹备,以保障国庆期间的燃气供应平稳有序。
10月3日这天,没有发生什么特殊情况,杨柳垭储配站的运转工王桂惠和张健在对撬装区进行着日常巡查,从白天到黑夜,从对比数据到巡查调压,从气源调配到设备检修......,这些忙碌的身影每天都不停地重复着这些事。平凡的工作没有感天动地的故事发生,越是枯燥繁琐他们越是打起精神,因为他们守护的是这座城市的“气脉”,他们用认真负责的工作态度和对安全生产的敬畏心,保障了杨柳垭储配站安全生产零事故发生。
幸福的滋味,是经过过滤、调压、计量 、加臭后再通过各级输配管网保质保量的向万千家庭输送的。运转工人的手扳动的不仅仅是一个个阀门开关,更是在调节这座城市的温度!
坚守平凡,终成不凡,这些看似简单的工作,却考验着每一位燃气人的责任心,正是有了这些人的默默付出,才会收获用户一个又一个认可和赞赏。他们用“火焰蓝”守护“中国红”,“坚守岗位、筑牢安全”,这是达州华润燃气人对祖国最深情的告白!