四川省
“小伙子，麻烦你把我这两包零钱存上。”近日一天中午，年近七旬，一直在四川达州市大竹县石河镇农贸市场做果蔬生意的陈先生，偶然间发现自己存放在家里的零钞，因潮湿开始发霉，便赶紧找来两个黄色的塑料袋将钱装好，提着就来到了农业银行石河支行，一脸难为情地对银行柜面经理李泓澔说道。
陈先生办理零钞存款业务
“大爷不用客气，我马上给你办理。”尽管已经到了吃午饭的时间，李泓澔没有丝毫犹豫，他热情地说。紧接着，他先将一包零钱收进柜台内，这时发现那包零钱不仅数量多，而且开始发潮，还闻到了一股霉味儿。
“都是些烂兮兮的零钱，还得耽误你吃午饭，真不好意思，辛苦你了，小伙子……”坐在客户座椅里的陈先生看着银行柜面经理没有嫌弃，忙碌着整理钞票，便不停地表达内心的歉意。
“大爷，你不必那么客气。再小的票面都是人民币，这是我们银行的职责。”李泓澔一边分拣，一边安慰陈先生，让他卸下内心里的思想包袱。
农业银行柜面经理李泓澔清点整理零钞
通过一个多小时的分拣、整理、清点、复核等工作，忘了吃午饭的李泓澔才忙完两包零钱的清理整理工作，他问陈先生：“大爷，一共51700元，正确吗？”
“正确，正确。”陈先生连忙回答，内心里充满了对这位农业银行青年的感激，“比我记下数还多了100多块。小伙子，麻烦你给我存个三年的定期。”
按照陈先生的心愿，李泓澔一边给陈先生办理定期存款，一边沟通：“大爷，今后积累一定数额就拿来存上或者兑换了，放家里不安全，而且时间太长了，容易发霉变质，要是损失了就可惜了。”
据了解，大竹县石河镇年龄偏大的留守老年人居多，生产生活中的现金交易量较大，居民喜欢将日常收到的小面额现金存放在家里。近段时间，四川达州市进入雨季，受持续降雨和气温偏高影响，当地空气湿度增大，存放在家里的现金便出现了潮湿发霉等问题，成为了一些居民的“心病”。
为此，农业银行大竹石河支行及时向当地居民做人民币知识宣传，并开展起了“零钱兑换、零钞存行”的特色金融服务，解决了当地老年居民的困难，优化了人民币在当地的流通环境，受到了人民群众的广泛称赞。
作者;（郑年孝、夏秋月）
本文来源：农业银行达州分行
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