实现居民群众的“个性化”服务！通川区翠屏路社区大力推进“六有”党建品牌建设

11月24日，走进通川区东城街道翠屏路社区，几个老大爷正在活动室进行桌上冰壶比赛，围观的大爷大妈不少，欢笑声、叫好声此起彼伏。

“增添了活动室，不仅能摆龙门阵，还可以娱乐健身，每天打扫得干干净净，确实安逸。”社区居民龙先藻说。

该社区原阵地在柴市街60号二楼，办公阵地小，仅200平米，群众办事也很不方便。为解决社区阵地严重不足问题，依托“微改革·微创新”工作，约560平方米的空间被调剂使用权给社区，以弥补办公场地不足的问题，用于打造社区服务阵地。

今年以来，翠屏路社区大力推进“六有”党建品牌建设，初步提出“共治连心”党建品牌建设目标，社区党委在服务民生、服务发展、服务稳定中的引领作用不断提升，有效实现对辖区居民群众的“个性化”服务，辖区群众幸福感、满意度显著提升。

固本强基，凝心共治

党建引领社区治理有形有态

强化社区党组织建设。紧紧把握城市党建的内在规律和特点，持续抓好党的基层组织建设。翠屏路社区通过五级党组织网络服务，进一步发挥小区党支部和楼栋长作用，延伸党组织在小区、楼栋的触角，不断扩大党组织服务覆盖范围，实现党的建设与社会治理深度融合。以党员活动日、组织生活会等契机，以“双报到”、志愿服务活动、红色教育等形式，为党员干部提供良好学习平台，确保各项制度落到实处，增强党建活力，持续提升党建促发展、促治理的引领力。

扩大社区党组织覆盖。推动在小区、楼院全面建立党组织，按照单建和多个联合的形式设立小区（联合）党支部；条件不成熟的，由社区选派党建指导员到小区楼院、业委会、物业公司，切实把党的政治优势、组织优势、密切联系群众优势转化为治理优势。大力推进党建引领居民自治，将党组织的领导全面写入各项自治规章制度，引导小区党员带头参与自治队伍，主动担任楼栋（院）长等，在文明城市创建、矛盾纠纷化解等工作中发挥引领带头作用，实实在在把党建工作做到群众家门口。

发挥社区党组织作用。搭建“近邻党建”平台，按照“党建引领、党员示范、居民参与”的思路，以社区党委为统领，积极探索近邻党建工作，构建起“点线片”新体系，定期邀请辖区共建单位、驻区单位、社会组织等召开城市党建联席会议，共同商定社区基层治理当前要务，在楼院管理治理、文明城市创建等重点工作中发挥积极作用，形成联建共建良好局面。牢固树立“社区建到哪里，党建引领就到哪里，网格化管理就落实到哪里”理念，以网格服务为基础，以三无小区治理为契机，建立“源头管控—信息采集—沟通协调—分流督办—结果反馈”新型小区治理问题处置机制，及时回应群众关切、解决群众困难，在老旧楼院改造、电梯安装等居民群众切身利益的工作中发挥着至关重要作用。

聚焦需求，连心服务

党建引领社区治理有质有效

夯实服务群众新载体。社区借力区委“微改革”东风，按照“集、建、管”三步曲，坚持做到问需于民的明确定位，设岗定责，全力构建起服务群众新载体。规范建设便民服务区、党群活动区、少年活动区、老年活动区、社团孵化区、生活休闲区六大板块，将社区亲民化改造、为民服务场所建设等融入到新时代文明实践站的建设发展需要，以此为载体，深入宣传学习习近平新时代中国特色社会主义思想，正确把握人民群众精神文化呈现出新的特点和变化，持续满足群众多元化需求。

创新服务群众新思路。为打通服务居民群众“最后一米”，翠屏路社区创新探索“一张笑脸相迎，对待工作细心、服务居民热心、听取意见虚心、解答问题耐心、改进工作诚心”的“一迎五心”温情服务法。变“坐等群众办事”为“主动上门服务”，探索实施“进家门、进楼院、进商家‘三进’发现问题”，通过查、问、听、析、治“五步”解决问题，用好“社区党委会、居委监督委员会、居民代表大会“三会”建章立制，提炼“353”民心工作法，真正把社区工作做到群众心坎上，协商解决疑难问题20余件，化解矛盾纠纷60余个，实现精细化治理、精准化服务，让居民群众的幸福生活更有“质感”，确保做到小事不出楼院，大事不出社区，把矛盾纠纷化解在基层。

做实服务群众新举措。为优化营商环境，激发市场活力，社区党委秉承“党建引领、聚焦商圈、服务发展”的理念，吸收辖区是党员身份的商户业主，组成商圈党建红色联盟，以“优势互补、文明共建、资源共享、服务双向、共同发展”的原则，积极参与社区治安联防、文明社区联建、辖区事务联管、党员教育联抓、贫困对象联帮等活动，促进党建联络向纵深发展，逐步改善和提升社区党建工作水平，同时社区联合东城商会定期举办诚信经商、政策普及等专题讲座活动，营造和谐稳定的经营氛围。

突出特色，精心探索

党建引领社区治理有声有色

以文惠民提升服务水平。始终坚持以“培育社会组织、凝聚公益力量、助力社区治理”为目标，不断深化多元参与治理模式，全面提升居民归属感和社区凝聚力。通过社区搭建平台，吸收一批音乐爱好者，集民乐、戏曲、小品、相声等曲艺为一体，并由市舞蹈家协会授牌的“凤凰艺术团”、“基层舞蹈培育基地”，艺术团共有成员90名，其中党员32名，秉承“弘扬中华音乐艺术”为宗旨，以“褒扬改革开放，爱我家乡父老，颂我锦绣山河”为目的，通过定期开展丰富多彩的文娱活动，极大地丰富了辖区居民群众精神文化生活，该艺术团多次参与市、区大型红色汇演，其中“懒汉脱贫”小品得到市区领导肯定、并引起社会广泛讨论。于2022年被达州市组织部评为“十佳兴趣社团”荣誉称号。

以城兴业改善人居环境。坚持把老旧楼院改造作为最大的政治责任、最大的民心工程、最好的连心桥梁，按照“示范引领、多方协作、小区自治”要求，从安全隐患最突出、矛盾纠纷最集中、人居环境最脏乱、群众反映最强烈、社会影响最广泛的楼院入手，把老旧小区改造与文明达州有机融合，着力解决基础、环境和管理三大问题，不断提升居民的获得感、幸福感和满意度。已完成凤凰头片区、柴市街片区、翠屏路片区、会仙桥片区二期老旧小区等4个片区老旧小区改造，涉及21个小区共5万余平方米，惠及居民群众1.1万余人。

以趣促学达到寓教于乐。为促进少年儿童更好的学习教育，翠屏路社区积极探索“党建+关爱”有效途径，依托新阵地建设，搭建社区儿童成长、新就业群众阵地，建立“翠屏邻里堂”，鼓励党员、青年、大学生志愿者到“儿童之家”开展课外学习，常态推行“延时服务”，在周末、暑期等时机全天开放“儿童之家”，确保为民服务“不打烊”、儿童关爱“直通车”，切实在生活、学习中对少年儿童倍加关注，促进他们快乐地成长。用活“儿童之家”“翠屏邻里堂”等载体，整合快递员、外卖送餐员、网约车司机等新就业群体力量，在特殊人群帮助、社区重点工作参与中突显出重要作用，以“小阵地”发挥“大作用”，带来“广受益”的目的，切实在党建引领社区治理工作上持续探索、创新实践、走深走实。

来源：通川先锋