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东风电动卡车自燃:售后称没这事 20分钟后“打脸”说只冒烟没起火

2019-06-11 06:59:29 来源: 封面新闻(四川)
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封面新闻记者 吴柳锋 实习生 王钰

5月24日凌晨,成都市双流区江安一停车场内,一辆卡车突然冒出白烟,随后起火。一男子提着灭火器赤身救火,灭了明火刚转身,车身底部又再次燃了起来。这一过程被监控完整记录了下来,所幸未造成人员伤亡。

经了解,起火的车辆为东风牌纯电动厢式运输车。10日,记者联系上东风汽车公司的一名售后人员,他坚称“我们的车没有自燃”。10多分钟后,又一名售后工作人员给记者打来电话称:“确实发生了事故,是车主操作不当所致,没拔充电枪。”而购车方则出具证据称,他们在起火前30分钟就已经充电完成。

电动卡车停车场自燃 男子操起灭火器裸身救火

5月24日凌晨12点过,成都市双流区江安一停车场内,一辆电动卡车突然冒烟后起火,消防人员接到警情后前往处置。西港航专职队称,汽车起火后,共出动了两台消防车和12名指战员前往救援,到达时,一辆车牌为鄂FD14422的电动车电池部分冒出大量浓烟。

10日,记者了解到,该辆车是广东同城优服新能源公司(下称“同城优服公司”)2017年所购车辆。事发时,租给一公司运输食品。“当时在停车场内处于静止状态突然起火。”同城优服公司副总王健康说,“这家公司在我们这里一共租了28辆车,事发后,他们考虑到安全性,将这些车全部退租,我们损失很大。”

随后,记者拿到了停车场的监控视频。监控显示,在5月24日凌晨12点18分左右,这辆白色卡车的车身右侧位置突然冒出白烟,随后起火。之后,一位男子找来灭火器,赤裸着上身救火。谁知,明火刚灭不久,又重燃了起来。“那是停车场附近的商户看到起火后,起来帮忙,幸好没有出大事。”王健康说。

记者从这辆车的充电信息上看到,该辆车从5月23日21点09份开始充电,当晚22点47分结束充电,总充电49.05度。就在充电结束半个多小时左右,车辆突然起火。

售后部副总称“没这事” 其同事20分钟后又说有这事

10日下午两点过,记者联系上了东风汽车的一名客服人员陈某华。在记者向他核实卡车起火的事后,他说:“没有这件事。”当记者追问是否为所说的话负责,他当即挂断电话。王健康告诉记者,陈某华是东风汽车售后的工作人员,“起火后,就是他一直在跟我们联系,他不可能不知道。”

就在记者跟陈某华通话约20分钟后,一位男子打来电话,称他是东风汽车售后的工作人员,姓周,陈某华是他老领导。“成都这辆车出事后,我们派了技术人员去检测,没有燃,只是冒烟。”

记者向他确认,消防的情况说明中提到了起火,监控视频也显示车辆的右侧车身出现了明火,但他坚持称:“我告诉你,没有燃”。同时他还说,这起事件是用户的操作问题,充满了没有拔出充电枪,并提醒其他用户要及时拔电。

之后,记者又拨通了东风特汽副总经理的电话,他说,陈某华是公司售后部的副总,成都这辆车的事他还在了解情况。

王杰 本文来源:封面新闻 责任编辑:王杰_NO7142
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